Nous offrons la flexibilité pour les voyages en 2020.
Tous les voyages ayant une date de départ en 2020 peuvent être modifiés ou annulés gratuitement jusqu’à 7 jours avant le départ.
Quelles sont mes options si j’ai déjà une réservation ?
- Reporter votre voyage
Si vous souhaitez modifier vos projets de voyage, vous pouvez simplement repousser votre départ à une date ultérieure. Notre service client est à votre disposition pour vous aider !
- Annuler votre voyage
Si vous souhaitez annuler votre voyage, notre service client est à votre disposition. Il vous suffit de nous envoyer une demande d’annulation par e-mail à commercial@autocars-menguy-burban.fr , et nous vous enverrons un e-mail de confirmation dans les plus brefs délais.
Notre politique d’annulation mise à jour est la suivante :
- Annulation gratuite pour tous les trajets jusqu’à 7 jours ouvrables avant le départ. Vous serez remboursé à 100 %, sans discussion.
- Les annulations dans les 7 jours ouvrables précédant le départ, vers des régions non concernées par des restrictions officielles, suivront notre politique d’annulation normale consultable dans nos conditions générales
